Часто выделяются первичные и вторичные группы

Часто выделяются первичные и вторичные группы. Первичные группы характеризуются близким взаимодействием членов друг с другом. Домохозяйство (нуклеарная семья) и группа друзей хорошие примеры. Вторичные группы обычно велики, и каждый член группы не обязательно напрямую связан с другими ее членами. Это, например, союзы и ассоциации, где члены в лучшем случае взаимодействуют с частью других членов и где большая часть общения происходит на формальном уровне, т. е. через печатные издания. Социологические открытия, относящиеся к группам, оказали влияние на маркетинговое мышление. Например, семью можно рассматривать как первичную группу, играющую важную роль в маркетинговом мышлении прежде всего в качестве покупающей и потребляющей единицы. Известно, что покупки, совершаемые фирмой (организацией), часто совершаются группой, а не отдельным человеком. Это привело к появлению понятия покупающая группа, или покупающий центр, большое влияние на него оказали социологические открытия в отношении групп. Маркетологи сосредоточиваются на роли (позиции) покупающей группы, на распознавании (предсказании) того, кто в нее входит, задач и поведения этих лиц и на том, как они влияют на осуществление покупки. Все это используется в качестве основы для создания маркетинговой стратегии. Третья форма групп это референтные группы: формируя свое отношение к вещам и верованиям, совершая поступки, люди сравнивают или отождествляют себя с другими людьми или группами (референтными группами). Люди могут отождествлять себя с референтными группами как будучи их членами, так и не будучи ими. Знания о референтных группах оказали влияние на маркетинговое мышление. В частности, эти открытия были использованы для того, чтобы связать товары и торговые марки с группами, для которых они предположительно являются привлекательными. Исследования показали, что референтные группы оказывают влияние как на уровне категории товара (в особенности в случае с дорогими товарами), так и на уровне торговой марки. Марки духов, одежды и оборудования часто ассоциируются с привлекательными (пусть и удаленными) референтными группами (например, кинозвезды или звезды спорта). При разработке маркетинговых стратегий необходима конкретная информация о референтных группах, значимых для целевой группы. Семья Понятие семьи (домашнего хозяйства) широко используется маркетологами. Чаще всего понятия семья и домохозяйство поочередно используются для обозначения западного представления о том, что определенного рода семья (например нук-леарная семья) часто совпадает с домохозяйством (т. е. местом проживания). Семья (домохозяйство) часто рассматривается как важная первичная группа Семья (домохозяйство) также может рассматриваться как важный институт общества. Этот термин применяется для обозначения установленных моделей поведения или, как предлагают Ф. М. Никосиа и Р. Н. Майер (Nicosia and Mayer), это ряд конкретных действий, осуществляемых конкретными людьми в конкретных местах на протяжении какого-либо времени. Евроремонт