Для товаров сюда входит следующее: «целостность продукции» (квалификация, качество, послепродажное

Для товаров сюда входит следующее: целостность продукции (квалификация, качество, послепродажное обслуживание, технические характеристики); взаимосвязь цена-ценность; внешний вид продуктов, или степень их обозримости и доступности для потребителя на домашнем рынке; ответная реакция потребителя на эти товары, включая гордость обладания товарами, удовлетворение от их внешнего вида и постоянное желание покупать их снова (Papadopoulos, 1991). Для самих стран-производителей товаров было выделено три основных принципа: (1) убеждения о степени промышленного развития страны и ее способности производить передовые товары и услуги; (2) эмоции и чувства относительно страны и ее населения; (3) взгляд потребителя на то, захочет ли он иметь более тесные связи с оцениваемой страной (Heslop and Papadopoulos, 1993). В нескольких исследованиях были сделаны попытки объединения различных результатов проведенного анализа в полной, всеобъемлющей модели влияния ИПТ. Хотя среди проведенных исследований существуют значительные различия, иерархия влияния модели, показанная на рис. 1, довольно показательна для равнодействующих большей части подобных попыток. Модель основана на структурном анализе точек зрения покупателей из различных стран. Это предполагает, что на убеждения потребителя относительно какой-либо страны воздействуют как характеристики страны и воспринимаемая покупателем компетенция Основная модель влияния имиджа страны-производителя данной страны, ее жителей, так и степень осведомленности об этой стране. В свою очередь, убеждения относительно товара влияют на его оценку и, в конечном счете, на поведение покупателя. Двунаправленные стрелки между страной, убеждениями о товаре и его оценкой предполагают возможность противопоставления гипотез ореола и общих выводов, которые были рассмотрены выше. В ситуации, когда в роли покупателя выступает организация, если при этом сюда вовлечены отраслевые закупщики или посредники, покупающие товары для перепродажи, убеждения относительно продукта и его оценка подвергнутся влиянию дополнительной процедуры, называемой бизнес-оценка, с такими элементами, как размер прибыли, услуги поставщика и т. д. Эти основные выводы исследования можно по-разному применять для решения стратегических задач маркетинга. 3. Стратегическое использование ИПТ Предыдущее обсуждение дало нам возможность представить себе основные черты феномена имиджа происхождения товара: воздействие в качестве стимула, или привлечение большего интереса к тому или иному товару, основанное на прочно укоренившихся и прочно удерживающихся убеждениях об имиджах каких-либо мест; кроме того, он играет все более важную роль в условиях современных сложных рынков в принятии покупателем решения. Результаты исследования наводят на мысль о необходимости принимать во внимание имидж страны-производителя и изучать его более тщательно, использовать эти знания в развитии международных маркетинговых стратегий независимо от того, является ли сам товар вещественным продуктом, услугой, промышленной ассоциацией или целой страной. бизнес проект